在 2013-11-20 發生有部分玩家在登入 「明星志願三-銀色幻想曲」 的時候，
發生 「連線失敗」 的問題，
經工程師漏夜查詢之後終於發現問題點在於 IE 暫存檔資料夾。
請玩家以下步驟依序操作清除 IE 暫存檔資料夾即可。
步驟一：
請按滑鼠左鍵兩下點選桌面上的 IE 圖示
步驟二：
開啟IE後請點選 「工具」
步驟三：
選擇 「刪除瀏覽歷程紀錄」
步驟四：
勾選 「Temporary Internet Files」
不勾選 「Cookie」
不勾選 「歷程紀錄」
不勾選 「表單資料」
不勾選 「密碼」
不勾選 「InPrivate 篩選資料」
之後請按下 「刪除」
刪除完畢之後請在開啟「領航員」登入「明星志願三-銀色幻想曲」 即可正常登入。
如何檢查IE 暫存檔資料夾 已經清除？
WinXP
Windows檔案總管->工具->資料夾選項->檢視->
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不勾選
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隱藏已知檔案類型的副檔名
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不勾選
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隱藏保護的作業系統檔案(建議使用)
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單選
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顯示所有檔案和資料夾
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按下確定後在網址列輸入
%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5
查資料夾內容是否刪除
Win7
Windows檔案總管->組合管理->資料夾和搜尋選項->檢視->
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不勾選
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隱藏已知檔案類型的副檔名
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不勾選
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隱藏保護的作業系統檔案(建議使用)
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單選
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顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機
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按下確定後在網址列輸入
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
檢查資料夾內容是否刪除
不勾選 「保留我的最愛網站資料」
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