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  |  系統公告

久未登入帳號資料凍結公告(11/8更新)

感謝大家對《大宇資訊》的支持,由於長久累積的閒置帳號將造成伺服器負擔,進而影響網站使用品質;
為提升網站效益,因此將針對超過一定期間未登入《大宇SOFTSTATR遊戲官網》及魔力寶貝和飛天歷險等遊戲的閒置會員帳號,進行資料凍結代管作業。公告凍結代管執行日期為2024110823:59:59;相關細節敬請詳閱以下說明。

1.      凍結條件:擁有SOFTSTAR會員帳號及魔力寶貝或飛天歷險Free遊戲帳號且於2022111日至2024103123:59:59(GMT+8)止,SOFTSTAR會員帳號、魔力寶貝或飛天歷險Free遊戲帳號皆未登入者(※魔力寶貝遊戲帳號月卡或季卡計費未到期者不包含在內)。

2.      解除凍結代管:若您的帳號因此次政策被凍結代管,欲再次登入《大宇SOFTSTATR遊戲官網》或遊戲,請聯絡客服,說明要申請回復凍結的會員帳號,並配合提供符合帳號註冊者相同資料,待我們收到後,會盡快的協助您解除凍結代管。

3.      帳號凍結代管期間,會員帳號內既有的會員點數與遊戲存摺點數均會完整保留,遊戲帳號內相關遊戲資料亦會保留在帳號被凍結代管當天的狀況。

4.      不想被凍結代管方式:如您希望帳號不要被凍結代管,請務必於202412823:59:59(GMT+8)前,至SOFTSTAR官網登入會員帳號、或登入任一該會員底下的遊戲帳號(飛天歷險FREE、魔力寶貝),就能夠使您持有的會員及遊戲帳號不會被凍結代管。

舉例1:玩家持有的SOFTSTAR會員帳號其底下有10個遊戲帳號,只要其中一個遊戲帳號包月或包季到期時間為2024/12/9之後,該會員帳號和此會員帳號底下的10個遊戲帳號皆不會被凍結。

※舉例2:玩家持有的SOFTSTAR會員帳號其底下有10個遊戲帳號,玩家在2024/11/6有使用其中一個遊戲帳號登入遊戲(飛天歷險或魔力寶貝),則該SOFTSTAR會員帳號及底下10個遊戲帳號皆不會被凍結。

5.凍結代管服務和解除凍結代管服務這兩項服務都不會收取服務費用。

其他相關規定如下https://www.softstar.com.tw/CSCenter/View_Topic.aspx?cid=C0001&gid=CG

http://domofree.joypark.com.tw/Service/contract.aspx

如有任何問題,請來信詢問,客服中心service@softstargames.com.tw將誠摯為您服務